МС:Интеграция 1С с маркетплейсами (Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет) для 1С: УТ 11 / КА 2 / ERP + настройка 1 магазина

• Бесплатная установка и помощь с подключением к маркетплейсу
• Слайд-шоу возможностей функционала
• Функциональные возможности модуля обмена 1С с маркетплейсами
• Схема работы FBO
• Схема работы FBS
• Анализ
• Что в планах?
• Бесплатная обработка "Загрузка отчетов о продажах из Wildberries по API"
• Видеодемонстрация модуля обмена 1С с маркетплейсами
• Анализ продаж и остатков товаров на складах маркетплейса
• Видеодемонстрация установки цен из 1С
• Руководство пользователя
• Инструкция по установке и запуску модуля МС:Интеграция с маркетплейсами
• Сборочные задания
• Cоздание поставки
• Что такое сборочное задание?
• Техническая поддержка и обновления модуля «МС:Интеграция с маркетплейсами»

После покупки модуля наш менеджер свяжется с вами, ответит на вопросы, далее он может удаленно к вам подключиться и бесплатно выполнить для вас следующие услуги:

• Регистрация для вас личного кабинета на маркетплейсе (делается при удаленном подключении к вам, от вас понадобится адрес электронной почты);
• Обучение работе в кабинете маркетплейса и в интерфейсе 1С;
• Установка модуля обмена 1С с маркетплейсами на вашу базу 1С (должна быть одна из конфигураций УНФ / УТ 11 / КА 2 / ERP, актуального релиза);

Удаленная помощь от нашего менеджера ограничена по времени, бесплатно она предоставляется не более 2 часов.

Слайд-шоу возможностей функционала

Функциональные возможности модуля обмена 1С с маркетплейсами

Общие функции

одновременная работа с любым количеством кабинетов на маркетплейсах для любого количества пользователей базы 1С;

поддержка маркетплейсов Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет;

единое окно со списком заказов всех аккаунтов на всех маркетплейсах;

получение цен на товары на маркетплейсе;

автоматическое увеличение цен на товары, остаток которых стал ниже выбранного значения (можно настроить индивидуально по товарам);

продажа одного товара из 1С под несколькими карточками на маркетплейсе;

быстрая загрузка значений цен из Excel, Google.Docs или любой другой таблицы (подробнее >>);

отправка всех видов цен цен на маркетплейсы вручную и/или по расписанию;

сверка отчета комиссионера со списком доставленных заказов за период;

отражение расходов маркетплейса в разрезе товаров и заказов (для Ozon и Яндекс.Маркет).

для схемы FBS работает отправка кодов системы "Честный знак" на маркетплейсы.

Схема работы FBO

Функция	Wildberries	Ozon	Яндекс.Маркет
Получение свободных остатков на складах маркетплейса вручную и автоматически
Расчет рекомендуемого количества товаров к поставке и отправка по расписанию на электронную почту
Настройка "глубины" хранения остатков (система будет рассчитывать необходимые поставки исходя из выбранного вами числа дней продаж, на сколько должно хватать товаров на складах маркетплейсов)
Расчет рекомендуемого количества товаров к поставке в разрезе кластеров регионов (Озон разделил страну на кластеры регионов) и отправка на электронную почту по расписанию
Создание планов поставок и учет товаров в поставках в пути при расчете потребности в новых поставках на склады маркетплейсов

Схема работы FBS

Функция	Wildberries	Ozon	Яндекс.Маркет
Отправка уведомлений по смс и/или электронной почте о поступивших заказах по схеме FBS (имеет смысл включать, когда такие заказы приходят нерегулярно. Есть инструкция, как настроить);
Отправка текущих остатков на собственных складах из 1С на маркетплейс
Получение новых заказов по схеме FBS
Создание документа Заказ клиента в 1С по заказам с маркетплейса
Резерв товаров в 1С по заказам маркетплейса по схеме FBS
Создание документа Реализация товаров и услуг и Возврат товаров от клиента для заказов по схеме FBS
Быстрое редактирование остатков товаров и цен в 1С (прямо в интерфейсе модуля, без использования стандартных документов 1С)
Печать этикеток заказов по схеме FBS
Передача заказов по схеме FBS в доставку из интерфейса модуля
Отправка маркировки "Честный знак" в момент сборки заказа по схеме FBS
Настройка порога отправки остатков (если свободный остаток товара ниже определенного значения, можно настроить отправку нулевого значения)
Торговля наборами товаров
Для схемы FBS работает отправка кодов системы "Честный знак" на маркетплейсы. Информация о кодах берется из документа "Реализация товаров и услуг" (для УНФ: "Расходная накладная")

Анализ

расчет плановой/фактической "грязной" прибыли от торговли на маркетплейсах и отправка отчета о прибыли на электронную почту по расписанию;

расчет прибыли от торговли на маркетплейсах в разрезе товаров (необходимо заполнить значения себестоимости);

ABC-анализ номенклатуры по всем аккаунтам на всех маркетплейсах вместе.

Что в планах?

Пожалуйста, сообщайте нам о том, какой функционал в модуле обмена нужен вам в работе. Это необязательно может быть вариант из списка ниже. Ваши пожелания напрямую влияют на приоритеты развития нашего модуля обмена 1С с маркетплейсами!

• Уведомление о выходе новых версий модуля интеграции
• Автоматическое скачивание обновления модуля
• Работа с маркетплейсом МегаМаркет из одного окна (сейчас совместимость тоже есть, но интерфейс находится в отдельной вкладке)
• Работа с разными упаковками (разной фасовкой) одного товара (разная фасовка товара может быть выложена на маркетплейс в разные карточки товаров)
• Поддержка наборов товаров
• Контроль за реальной продажной ценой ("зеленая" цен) и ее установка не ниже РРЦ (рекомендованной дистрибьютором/вендором розничной ценой)
• Учет аналогов в 1С (разные товары в 1С привязываются к одной карточке товара на маркетплейсе и их остатки суммируются как общий остаток товара. При этом штрихкоды товаров могут быть разные)
• Отправка уведомлений о заказах по схеме FBS в мессенджер Telegram
• Контроль товаров с остатками, но у которых нет фотографий или не указаны габариты (хранение таких товаров обходится в х10 размере)
• Удаление фотографий у товаров без остатков и которыми торговать компания более не планирует (это необходимо, если у товара есть другие размеры, чтобы не было размера "нет в наличии"). Т.к. негативно влияет на ранжирование
• Создание карточек товаров на маркетплейсе по информации из 1С

Повторюсь, звоните нам и сообщайте конкретные свои пожелания, мы обязательно включим их в план разработки и сделаем в первую очередь!

Бесплатная обработка "Загрузка отчетов о продажах из Wildberries по API"

Всем нашим клиентам и знакомым бесплатно предлагаем использовать такую обработку. Она встраивается в УТ 11 / КА 2 / ERP как дополнительная, и далее уже одной кнопкой мыши можно запускать загрузку актуального отчета о продажах.

Видеодемонстрация модуля обмена 1С с маркетплейсами

Рекомендуется в настройках видео внизу справа сразу включить максимальное качество - 1080р, иначе подробности будет видно нечетко.

Анализ продаж и остатков товаров на складах маркетплейса

Мы записали видеодемонстрацию того, как можно анализировать скорость продаж товаров, а также видеть, какие товары скоро закончатся. Отчет с остатками можно получать в виде письма себе на электронную почту с настроенной вами периодичностью. Рекомендуем в настройках видео установить максимальное качество, иначе мелкие детали в интерфейсе 1С могут быть не видны

Видеодемонстрация установки цен из 1С

Рекомендуется в настройках видео внизу справа сразу включить максимальное качество - 1080р, иначе подробности будет видно нечетко.

Руководство пользователя

Подробное руководство пользователя можете изучить на отдельной странице нашего сайта.

• Инструкция по установке модуля. Процесс установки модуля достаточно прост и занимает совсем немного времени.
• Настройка интерфейса модуля в 1С. Вы можете сразу перейти к созданию аккаунтов маркетплейсов в модуле и его настройке или предварительно настроить интерфейс 1С для более комфортной работы.
• Настройка прав.
• Начальная настройка модуля. Описываем и наглядно показываем по шагам, как производится первоначальная настройка модуля интеграции 1С и Вайлдбериз.
• Как сопоставлять номенклатуру в 1С и карточки товаров на маркетплейсах. Краткая, но полезная инструкция по сопоставлению номенклатуры в 1С с карточками товаров на популярных маркетплейсах.
• Выпуск токена для доступа к API маркетплейсов. Подробная инструкция по выпуску токена на примере Wildberries Выпуск токена для доступа к API Wildberries. Для других маркетплейсов токен выпускается точно также, но порядок действий в личном кабинете селлера будет другой.
• Настройка уведомлений о заказах при работе по схеме FBS.
• Настройка создания заказов клиентов в 1С (для схемы "Маркетплейс") и резерв товаров на складах. Наш модуль позволяет при поступлении заказа по схеме FBS в базе 1С создавать документ "Заказ клиента". Этот документ резервирует товар под данный заказ. После этого свободный остаток данного товара в базе 1С уменьшается. И это новое значение свободного остатка товара отправляется на маркетплейсы.
• Почему не создаются Заказы клиентов для схемы FBS в 1С. Проблемы с созданием заказов клиентов для схемы FBS в 1С: решение проблемы
• Создание аккаунта Яндекс.Маркет и заполнение настроек для интеграции с 1С. Модуль МС:Интеграция с маркетплейсами должен быть установлен в базу 1С. Также должна быть проведена начальная настройка модуля. После этого можно переходить к созданию аккаунта маркетплейса Яндекс.Маркет в 1С.
• Отгрузка по схеме "Маркетплейс" на Wildberries (документ "Поставка"). Если вы работаете по схеме FBS (на маркетплейсе Wildberries она называется "Маркетплейс"), то собирать отправления, печатать лист подбора и этикетки заказов по этой схеме работы можете из интерфейса нашего модуля. Опишем подробнее процесс работы.
• Расписание и настройка автоматического обмена 1С и Wildberries. Наш модуль умеет загружать с маркетплейсов заказы, текущие установленные цены и остатки FBS (чтобы понять, отличаются ли они) и текущие остатки по схеме FBO. В обратную сторону модуль умеет отправлять остатки по FBS, цены, а также статусы заказов по схеме FBS. Кроме того, модуль позволяет строить отчет "Анализ товаров".
• Планирование поставок на маркетплейсы с помощью интеграции с 1С.
• Расчет поставок в регионы для маркетплейса Ozon. Индекс локализации и алгоритм расчета поставок. Настройка расчета плана поставок в регионы. Анализ за произвольный период
• Анализ остатков товаров на маркетплейсах с модулем интеграции 1С от MoscowSoft.
• Простая загрузка цен в 1С из Excel, Google.Docs или других табличных документов. Настройка процесса загрузки цен и себестоимости товаров в 1С из табличных документов (Excel, Google Docs и других)
• Расчет прибыли от торговли на маркетплейсах. В нашем модуле "МС:Интеграция 1С с маркетплейсами" предлагается алгоритм расчета прибыли и убытков при работе с маркетплейсами.
• Прибыль по товарам от торговли на маркетплейсах. В управленческом учете обычно используют две простые и мощные методики - ABC и XYZ-анализ товаров. Рассмотрим подробнее использование этих методик в нашем модуле.
• Особенности бухгалтерского и налогового учета на маркетплейсах. Хотите узнать, как правильно вести бухгалтерский и налоговый учёт при торговле на маркетплейсах? Подробнее читайте в нашей статье.
• Управление ценами на маркетплейсах из 1С. Эффективное управление ценами на маркетплейсах из 1С. В статье вы найдёте полезные советы и рекомендации, которые помогут оптимизировать вашу стратегию ценообразования и увеличить продажи.
• Автоматическое увеличение цен. Модуль позволяет настроить алгоритм автоматического увеличения цены на заданный коэффициент в зависимости от остатка товара. И чем меньше товара в остатке на складах маркетплейса, тем выше будет цена.
• Торговля наборами товаров. Разберем, как работать с наборами в 1С:УНФ, как осуществляется продажа наборов на Озон и других платформах с помощью 1С, а также особенности работы с наборами в 1С:УТ 11, 1С:КА 2, 1С:ERP
• Продвижение товаров на маркетплейсе Ozon и избежание платного хранения. Узнайте, как наша классификация товаров на Ozon поможет вам оптимизировать продажи и избежать платного хранения.
• Загрузка продаж в 1С (документ "Отчет комиссионера") для схемы FBO по API. Узнайте, как легко создать отчет комиссионера с помощью нашей пошаговой инструкции! Следуйте простым шагам и получите точные данные за считанные минуты.

Инструкция по установке и запуску модуля МС:Интеграция с маркетплейсами

Программное обеспечение представляет собой дополнительный модуль (в терминах 1С – «расширение») для платформы 1С:Предприятие.
Модуль позволяет обеспечить синхронизацию с конфигурации 1С с Маркетплейсами.
Инструкция создана на основе установки модуля в конфигурацию 1С:УТ11. Расширение для других 1С - УНФ, ERP или КА 2 устанавливаются точно так же.
Инструкция по запуску с целью экспертной проверки:

1. Зайти в базу данных 1С в режиме конфигуратора под пользователем с полными правами.
2. В меню выбрать пункт Конфигурация - Расширения конфигурации.
3. Нажать кнопку добавления нового расширения. Оставить значения в открывшемся окне по умолчанию, только поменять поле "Назначение" на "Дополнение".
4. Необходимо из комплекта поставки, полученного вами при покупке модуля, взять файл "мc_УТ_ИнтеграцияСМаркетплейсами-... .cfe".
5. Над списком расширений выбрать пункт меню Конфигурация - Загрузить конфигурацию из файла. Выбрать файл, найденный на предыдущем шаге. На вопрос о продолжении нажать "да".
6. После этого сохранить изменения в конфигурации 1С и обновить конфигурацию базы данных (можно с помощью кнопки F5).
7. Далее необходимо изменить настройки подключенного расширения - отключить флаги Безопасный режим и Защита от опасных действий.
   После этого расширение должно выглядеть примерно так:

Сборочные задания

Маркетплейс Wildberries использует термин "сборочные задания" для заказов клиентов. В этой статье рассказываем, как мы используем данные о новых сборочных заданиях и изменение их статусов в нашем модуле обмена 1С с Wildberries.

Ниже представлена схема работы со сборочными заданиями в маркетплейсе Wildberries при интеграции с 1С. Справа на схеме объясняется что такое документ "Заказ клиента" и "Поставка" в 1С и их цель. То есть сборочные задания в заказ клиента превращаются для того, чтобы уменьшать свободный остаток товаров на складах, при этом создаётся документ "заказ клиента" в 1С

Cоздание поставки

Поставка - это документ не типовой, от MoscowSoft, который создаётся в 1С для того чтобы отправить потом эту информацию в Wildberries. То есть работать со статусами сборочных заданий и статусами поставок. Поставка в 1С идентична поставки по системе "Маркетплейс" (FBS) в маркетплейсе Wildberries.

Ниже находятся табличка, где про эти сущности немножко лучше рассказывается. Первая колонка таблички - это название, вторая колонка – объект в архитектуре. Далее колонка внешний вид списка и четвёртая колонка - описание. Описание более подробно можно найти на предыдущем скриншоте.

Название	Объект в архитектуре 1С	Внешний вид списка	Описание
Сборочные задания	Регистр сведений (содержится в модуле обмена от MoscowSoft)		Каждая строка сборочных заданий - это отдельный заказ клиента в маркетплейсе Wildberries. Причем сборочное задание создается как для схемы работы "Маркетплейс" (FBS), так и для FBW. В модуле обмена в 1С с самими сборочными заданиями работать практически не требуется. Можно посмотреть их статус, запустить их обновление из Wildberries, либо отменить отдельные сборочные задания. Хотя отмену можно сделать и на последующих этапах - при создании поставку по схеме FBS.
Заказы клиентов	Типовой документ конфигурации 1С		Для заказов по FBS есть несколько вариантов их заполнения по сборочным заданиям Wildberries. Подробности можете прочитать в отдельной статье. Также модуль обмена следит за данными об успешных продажах, загружает их с Wildberries. И для тех строк заказов, которые успешно проданы, создает в 1С документ "Реализация товаров и услуг". Если в дальнейшем случится возврат, то на основании реализации будет создан документ "Возврат товаров от клиента". Обратите внимание, для схемы работы FBW документ "Заказ клиента" не создается. Там создается документ "Отчет комиссионера".
Поставки FBS	Документ (содержится в модуле обмена от MoscowSoft)		Основная работа по схеме FBS на стороне 1С производится именно в этом документе - "Поставка FBS". Модуль обмена от MoscowSoft позволяет полностью исключить работу в личном кабинете Wildberries. Есть команда добавления новой поставки, добавления в нее новых сборочных заданий, печать qr-кодов заказов и самой поставки, а также передача поставки на сборку и в доставку.

Что такое сборочное задание?

Cборочное задание в Wildberries - это заказ. Каждое сборочный задание содержит только один товар. Мы предполагаем, что вы как продавец реализуете свои товары на Wildberries по системе "Маркетплейс" (FBS), более привычное обозначение данной схемы работы называется FBS. Имейте в виду, что Wildberries создают сборочные задания и для ситуации, когда вы сдаёте свой товар для работы по системе FBW. То есть доставка силами самого Wildberries когда товар хранится на их складе. Дело в том что в этом случае запросы статистики к списку заказов но также будут возвращать и список заказов по системе FBW и по системе FBS вмеcте.

Есть отдельный метод для получения заказов именно по системе "Маркетплейс" (FBS), то есть по системе FBS. Далее мы будем говорить только про заказы, для работы с которыми нужно создавать заказы у себя, то есть резервировать товар на своём складе и создавать поставку по системе "Маркетплейс" (FBS). Повторим ещё раз! FBS, то есть работа со склада, вас как продавца и система "Маркетплейс" (FBS) на Wildberries - это одно и то же. Таким образом сборочные задания - это заказ клиента с вашего склада, но на самом Wildberries.

Далее эти сборочные задания нужно группировать в вашей системе 1С и создавать документ заказ клиента. В нашем модуле есть несколько способов группировки сборочных заданий в один заказ клиента. Подробнее об этом можно прочитать в отдельной статье. После создания заказа, наш модуль смотрит продажи, в тот момент когда продажа будет совершена в 1С будет создан документ реализации. Если будет создан возврат, то в 1С будет создан документ возврат. По системе FBW, то есть работа со склада Wildberries, структура другая. Заказы клиентов не создаются, реализации не создаются, а из данных продаж регулярно к вам в 1С будет загружаться только документ отчёт комитента.

Техническая поддержка и обновления модуля «МС:Интеграция с маркетплейсами»

Необходимая квалификация
К разработке по обмену прилагается подробная инструкция по настройке расширения. Также присутствует видеодемонстрация. Поэтому установить обмен может любой рядовой пользователь базы 1С. Однако в процессе выполнения настройки могут возникать сложности, иногда они связаны с состоянием конфигурации 1С, иногда с настройкой сервера 1С. Поэтому крайне рекомендуется, чтобы настройку выполнял разработчик 1С, имеющий сертификат «1С:Специалист по платформе 1С:Предприятие 8.3», либо с данной задачей обратится к разработчику расширения.

Устранение неисправностей в ходе эксплуатации ПО

Если при использовании модуля обнаружены ошибки, следует поступить следующим образом (выполнить проверки по пунктам по порядку):

1. Убедиться, что используете последнюю версию расширения, и конфигурация, в которую оно установлено, также конфигурация должна быть последнего релиза.
2. Если релизы и расширение последние, то следует проверить, не выпущено ли обновление. Возможно, ваша ошибка, уже была ранее исправлена. В интерфейсе расширения, на главной странице, когда вы используете устаревшую версию, можно увидеть уведомление о необходимости загрузки обновлений:
   Для загрузки обновленной версии на ваш компьютер достаточно, в интерфейсе расширения, нажать «Скачать обновление» (доступно только после авторизации).
3. Если при совершении какого-либо действия в модуле не получили ожидаемый результат, то необходимо открыть вкладку «лог».

   Навести курсор на столбец «ошибка» и нажать alt+f после чего поставить фильтр Ошибка – «да»

   
4. Текст из лога необходимо скопировать и отправить нам по адресу электронной почты task@moscowsoft.com. При обращении следует указать номер договора приобретения программного продукта, так же большим плюсом будет прикрепленный скриншот проблемы.
5. Мы возьмем в работу замечание и в течении 3х рабочих дней отправим вам исправленную версию программы, которую необходимо будет повторно установить

Обновления расширения 1С

• При выходе новых релизов программ 1С также выпускается обновление модуля расширения 1С. Новым релизом считается номер версии в колонке «Актуальная версия» на сайте v8.users.1c.ru
  Выглядит это примерно так:

  

• Обновления модуля расширения выпускаются в течение пяти рабочих дней с момента выхода нового актуального релиза конфигурации 1С, для которой предназначено данное расширение.
• Обновление можно получить, если написать запрос на электронную почту task@moscowsoft.com.