• Главная
•  / 
• Услуги
•  / 
• Сопровождение 1С

Сопровождение 1С

На рынке с 2015 года

Продали > 1000 лицензий

Статус 1С:Франчайзи

Услуги по сопровождение 1С

Абонентское сопровождение 1С

Абонентское сопровождение 1С – это форма поддержки, которая обеспечивает непрерывную работу программных продуктов путем регулярной технической поддержки. Клиенты заключают договор с обслуживающей компанией, по которому получают доступ к комплексу услуг
Опыт с 2007г.

Заказать

Сопровождение 1С ИТС

Сопровождение 1С ИТС помогает пользователям быть в курсе последних изменений законодательства, получать техническую поддержку и использовать дополнительные инструменты для автоматизации.
Опыт и профессионализм

Заказать

Сопровождение программ 1С

Сопровождение программы 1С представляет собой комплекс мер и включает установку, настройку, обновление конфигураций, обучение пользователей и техническую поддержку.
Индивидуальный подход

Заказать

Сопровождение 1С: Бухгалтерия

"1С: Бухгалтерия" — одна из самых востребованных конфигураций среди компаний. Ее сопровождение включает настройку системы учета, обновление с опорой на законодательство, настройку отчетных форм и проверку корректности внесенной информации.
Опыт с 2007г.

Заказать

Заказать услуги сопровождения 1С

Сопровождение программ 1С

Сопровождение программы 1С представляет собой комплекс мер, направленных на поддержание бесперебойной и производительной работы ПО для автоматизации бизнес-процессов. Это включает установку, настройку, обновление конфигураций, обучение пользователей и техническую поддержку. Такой подход помогает минимизировать риски ошибок, улучшить производительность и вовремя адаптировать программу под изменения законодательства и бизнес-процессов.

Сопровождение 1С: Предприятие

Программа "1С: Предприятие" является универсальным инструментом для автоматизации работы подразделений компании. Сопровождение включает регулярное обновление платформы, настройку под нужды предприятия, создание программных дополнений, тестирование программы и устранение сбоев. Это позволяет не только соответствовать требованиям законодательства, но и адаптировать продукт под процессы компании.

Сопровождение 1С: Бухгалтерия

"1С: Бухгалтерия" — одна из самых востребованных конфигураций среди компаний. Ее сопровождение включает настройку системы учета, обновление с опорой на законодательство, настройку отчетных форм и проверку корректности внесенной информации. Сопровождение 1С: Бухгалтерия вдвойне востребовано для бухгалтеров, работающих с большими объемами информации и которые должны соблюдать строгие сроки сдачи отчетности.

Поддержка и сопровождение 1С

Поддержка и сопровождение 1С включают круглосуточную техническую поддержку, удаленную и выездную поддержку, обучение сотрудников, мониторинг работы программы и вовремя устраненные ошибки. Это вдвойне важно для компаний, которые часто используют 1С в ежедневных операциях, так как помогает избежать застоев и сбоев в работе.

Сопровождение систем 1С

Системы 1С охватывают ряд бизнес-задач: управление финансами, складской учет, расчет зарплаты, CRM и т.д. Сопровождение систем 1С предполагает не только настройку и поддержку, но и сопряжение с другими программами, поддержание безопасности данных и поддержку многопользовательской работы. Регулярное обслуживание программ гарантирует бесперебойную работу и пиковую производительность.

Сопровождение бизнеса 1С

Автоматизация бизнес-процессов с помощью 1С помогает предприятиям повышать КПД собственной деятельности. Сопровождение бизнеса 1С направлено на адаптацию программных продуктов под текущие потребности компании, настройку отчетов, внедрение аналитических инструментов и поддержку развития новых направлений. Это способствует оптимизации затрат, улучшению контроля и росту конкурентоспособности.

Сопровождение 1С ИТС

ИТС (Информационно-технологическое сопровождение) — это сервис, который поддерживает регулярное обновление программы, доступ к нормативно-справочной информации, консультации программистов и обучение. Сопровождение 1С ИТС помогает пользователям быть в курсе последних изменений законодательства, получать техническую поддержку и использовать дополнительные инструменты для автоматизации. Это делает работу с 1С комфортнее и производительнее.

Сопровождение 1С — это залог бесперебойной работы программы и ведения бизнеса. Регулярное обслуживание, адаптация под бизнес-процессы и своевременное обновление программы помогают избежать проблем и сосредоточиться на стратегическом развитии компании.

Информационно-технологическое сопровождение систем 1С

Информационно-технологическое сопровождение (ИТС) программ 1С – это часть работы с программами, которая помогает пользователям оставаться в курсе последних изменений и грамотно использовать функционал платформы. В рамках ИТС предоставляются регулярные обновления, доступ к справочным материалам, консультации экспертов, участие в семинарах и вебинарах. Также пользователи получают доступ к специализированным базам знаний, что помогает решать ряд задач самостоятельно. ИТС делает работу с программами 1С комфортнее, а компаниям помогает соответствовать законодательным требованиям и отраслевым стандартам.

Сопровождение баз 1С

Компании для сопровождения своих учетных систем на основе 1С обращаются либо в фирмы-франчайзи, либо к частным программистам. Причина этому проста: это дешевле, чем нанимать в свой штат постоянного сотрудника с аналогичными функциями, да и работ на полную рабочую неделю обычно не хватает.

В чем же суть полного сопровождения 1С и как осуществить выбор партнера для оказания таких услуг?
Сопровождение 1С, прежде всего, содержит в себе две главные составляющие: техподдержку и консультирование.

Техническая поддержка

Техническая поддержка подразумевает оказание услуг по осуществлению поиска ошибок системы и повреждений баз данных, сбоев, а также создание новых баз. В рамках этой части сопровождения 1С настраивается функция резервного копирования информации в системе и контролируется правильная работа всей IT-инфраструктуры. По просьбе клиента происходит управление учетными записями сотрудников, которые используют 1С в своей работе: создаются новые записи, раздаются установленные права.
В рамках сопровождения 1С реализуется потребность клиента в решении новых задач и построении необходимых отчетов: соответствующие функции разрабатывают программисты сопровождающей фирмы.
При наличии обновлений специалисты по сопровождению 1С обновляют имеющуюся конфигурацию программы, а также принимают меры по увеличению скорости работы всей учетной системы. Часто в небольших компаниях такие фирмы обслуживают не только 1С, но и всю IT-систему.

Консультирование в процессе сопровождения 1С

Немаловажную роль в сопровождении 1С играет и консультирование сотрудников компании об изменениях в конфигурации, вышедших обновлениях, а также ответы на все вопросы пользователей. Сопровождающая фирма обычно проводит обучение новых сотрудников. Специалисты должны быстро отвечать на все вопросы клиента, поэтому сами обязаны отлично знать все особенности программных продуктов 1С.

Критерии выбора сопровождения 1С

Абонентское сопровождение учетной системы выбирают, опираясь на два основных критерия – скорость реакции на вашу проблему и компетентность специалистов.

Скорость ответа на ваш запрос или проблему

Скорость ответа на вашу проблему может быть разной. Специалисту-фрилансеру понадобиться минута, чтобы подключиться через удаленный доступ к вашей базе и начать искать решение. По этому критерию фрилансеры, безусловно, впереди, так как вы сразу общаетесь непосредственно со специалистом.
Если вы обращаетесь в свою сопровождающую фирму, то рассказываете о проблеме сначала менеджеру, который уже ищет вашего программиста. Последнего может не быть на работе по причине болезни, опоздания, отпуска или он просто занят другим вопросом. Когда рабочий день окончен, все о вашей проблеме благополучно забудут. Фриланс-специалист работает только на себя, от качества работ зависит его доход, поэтому решит ваши проблемы более оперативно.

Профессиональный опыт специалиста по сопровождению 1С

Кроме скорости реакции немаловажен и профессиональный опыт специалиста по сопровождению 1С. Он может быстро среагировать на ваш запрос, но долго искать само решение проблемы. Квалификация программиста – очень важный фактор. Выбирать для сопровождения 1С нужно только опытного человека. Так, вы будете уверены в качественном сопровождении 1С вашей организации, оперативном и квалифицированном решении всех возникающих проблем и полном порядке учетной системы.

Что же лучше?

Лучше всего найти для сопровождения 1С фриланс-специалиста или небольшую фирму. В этом случае вам, кроме скорости ответа, будет обеспечен индивидуальный подход. И фрилансеры, и специалисты небольших фирм работают обычно на результат. Самое главное в таком случае, осуществить тщательный выбор надежного партнера по сопровождению 1С. При выборе следует руководствоваться критериями наличия профессионального опыта и ответственного решения поставленных задач.

Услуги по сопровождению 1С

Компании, предоставляющие услуги по сопровождению 1С, предлагают ряд опций: от консультаций и удаленной технической поддержки до полного интегрирования ПО в бизнес-процессы клиента. Такие услуги важны как для малого бизнеса, так и для крупных корпораций, так как помогают адаптировать 1С под любые задачи и отраслевые особенности.

Абонентское сопровождение 1С

Абонентское сопровождение 1С – это форма поддержки, которая обеспечивает непрерывную работу программных продуктов путем регулярной технической поддержки. Клиенты заключают договор с обслуживающей компанией, по которому получают доступ к комплексу услуг: обновлению платформы и конфигураций, консультациям программистов, обучению сотрудников и устранению неполадок. Такой подход помогает снизить затраты времени и ресурсов, так как решением вопросов, связанных с 1С, занимаются профессионалы. Абонентское сопровождение вдвойне востребовано для организаций, которые интенсивно используют 1С в повседневных операциях.

Стоимость сопровождения программ 1С

Стоимость сопровождения программ 1С определяется несколькими факторами: масштабом бизнеса, сложностью конфигурации, объемом необходимых услуг и уровнем оперативности. Например, для малых компаний целесообразнее выбрать базовый пакет услуг с минимальным функционалом, в то время как крупные предприятия часто нуждаются в расширенном сопровождении, включая выезд программистов и создание кастомизированных решений. Стоимость варьируется в зависимости от частоты обновлений, количества рабочих мест и потребностей в программных дополнениях. Важно помнить, что высокоуровневое сопровождение – это инвестиция в бесперебойную работу бизнеса, помогающая избежать застоев и финансовых потерь.

Заключение

Сопровождение программ 1С играет центральную роль в обеспечении бесперебойной и производительной работы ПО. Абонентское сопровождение помогает решать текущие задачи компании, ИТС предоставляет доступ к последней информации и инструментам, а продуманная стоимость сопровождения предоставляет опцию выбрать подхлдящий пакет услуг для любого бизнеса. Использование профессиональных услуг по сопровождению программ 1С помогает организациям сосредоточиться на основной деятельности и достигать поставленных целей.