Индекс локализации и алгоритм расчета поставок
Одним из универсальных советов для увеличения продаж на маркетплейсах в последние годы был такой - отправить свои товары на все крупные региональные склады. В среднем это давало рост продаж до 30% по сравнению с периодом, когда товары хранились, например, только на одном центральном московском складе. Согласитесь, вероятность покупки существенно вырастает, если потенциальный покупатель видит, что ожидать доставку товара он может за один день, а не за семь, как у конкурента. Эта рекомендация - отправлять товары на все региональные склады, является актуальной и на сегодняшний день. Однако год за годом крупнейшие маркетплейсы все больше следят за товаром с низкой оборачиваемостью, запрещают поставлять такой, вводят для таких товаров дорогое хранение. Сохранить высокие продажи в регионах и при этом оптимизировать стоимость хранения вам могут помочь только точные расчеты.
В 2023 году маркетплейс Озон ввел индекс локализации. Все регионы России, Казахстана и Беларуси поделены на группы, которые назвали кластерами. Если говорить простыми словами, ваш индекс локализации увеличивается, когда заказ на Озоне будет доставлен клиенту из склада внутри его домашнего кластера. Если товар придется везти из другого кластера, такой заказ понижает ваш индекс локализации. Продавцы с высоким значением этого индекса получают скидки на услуги логистики независимо от того, текущая доставка товара происходит внутри кластера или нет. Подробно с индексом локализации можете ознакомиться в документации.
Мы рекомендуем использовать простой алгоритм для расчета необходимого количества каждого товара к отправке на определенный региональный склад. Для каждого товара вы выбираете страховой запас. Это количество товара, которое вы хотите на каждом кластере поддерживать минимально. Даже если за последний месяц товар в определенном кластере не продавался ни разу, система будет считать, что товар нужно отправить на склад данного кластера, если текущий остаток в нем ниже страхового запаса.
Далее вы указываете количество дней глубины хранения остатков. То есть на сколько дней продаж с данного кластера вам должно хватить остатка товара при сохранении текущей скорости продаж данного товара.
Итоговое количество товара, которое необходимо хранить на складах каждого кластера регионов в маркетплейсе Озон будет равному большему из чисел - либо страховой запас, либо количество товара, которое хватит на выбранное число дней продаж. Страховой запас обычно выбирают небольшой, 2, 3, 5 или 10 шт. Глубину хранения остатков товаров обычно выбирают от 30 до 60 дней. Менее 30 дней считается недостаточным количеством остатков товара - при колебании спроса вы не успеете сделать поставку. А при глубине хранения более 60 дней вы будете платить слишком много за хранение товаров на складах.
Как настроить расчет необходимых поставок товаров в разрезе кластеров регионов на маркетплейс Ozon в "МС:Интеграция 1С с маркетплейсами" и получать эту информацию регулярно себе на электронную почту?
-
Зайдите в базу 1С с установленным модулем "МС:Интеграция с маркетплейсами". Выберите в списке аккаунтов ваш кабинет в маркетплейсе Ozon, либо создайте новый кабинет (нужно будет указать настройку токена для подключения к API маркетплейса Ozon).
Далее либо сверху нажмите кнопку Настройки аккаунта, либо перейдите на вкладку Настройки и там нажмите кнопку Настройки аккаунта:
-
В настройках аккаунта перейдите на вкладку Расчет поставок:
Заполните значения количества дней, на которое должно хватать остатков и количество штук товара для страхового запаса. По нашему алгоритму страховой запас не суммируется с количеством товара, нужным для выбранного числа дней продаж. Только если продаж товара не было и его нет в остатках складов данного кластера в настоящий момент, тогда система будет считать, что надо отвезти на склад данного кластера количество товара, равное страховому запасу.
-
Далее можно переходить к настройке отправки отчета об остатках и продажах товаров. Этот отчет содержит рекомендации по количеству товаров в поставке в каждый из кластеров. Перейдите на вкладку Уведомления / Отчеты:
Включите переключатель Отправлять отчет "Анализ товаров".... Включите переключатель Отправлять анализ продаж в разрезе кластеров. В поле Адреса почты для отчета об остатках товаров укажите через запятую те адреса электронной почты, куда должен приходить отчет.
После этого нажмите на кнопку Расписание отправки отчета и настройте периодичность отправки отчета. Обычно отправлять его утром один раз в день бывает достаточно. Помните, что расписание отправки отчета о продажах общее для всех кабинетов на маркетплейсах.
-
Отправка отчета о продажах и рекомендаций по количеству товаров для поставки выполняется от имени системной учетной записи электронной почты. Проверить, поменять или настроить ее можете следующим образом. Сверху справа в окне 1С напишите в поисковой строке "Настройки почты" и из списка выберите вариант как показано на скриншоте:
В списке учетных записей электронной почты будет один или более элементов. Вам нужно выбрать тот, у которого пиктограмма в левой колонке содержит не только синею линию, но и оранжевый кружок, как на скриншоте ниже. Такой пиктограммой обозначается системная учетная запись электронной почты. Зайдите в эту учетную запись двойным щелчком мыши, заполните настройки учетной записи электронной почты. В конце нажмите на кнопку Проверить настройки. Если все заполнено корректно, вы получите об этом сообщение. После этого отправка отчетов на электронную почту будет работать.
-
Отчет на почту будет содержать сначала общий расчет по всем кластерам, далее ниже будет по каждому кластеру отдельная информация. Приведем скриншот расчета по кластеру "Сибирь" и разберем, какие колонки содержит отчет и как они заполняются.
На скриншоте приведен расчета для кластера "Сибирь" при настройке хранения товаров на 50 дней продаж и со значением страхового запаса 0 шт. Сортировка товаров в отчете производится по возрастанию количества дней, на сколько хватит товаров. То есть сверху всегда будут товары, которые или уже закончились на складе или закончатся в ближайшие дни. Как мы можем видеть на скриншоте, в данный момент много товаров, которые за последний месяц продавались, уже закончились на складах данного кластера. Только в последних строках скриншота видно товары, которые пока есть в остатках. Товар "создание аромасвечи пекарня мини" есть в количестве 1 шт. и этого хватит примерно на 4 дня продаж (т.к. в среднем за 4 дня продается одна штука этого товара).
Продажи учтены в ПВЗ данного кластера, откуда бы реально товары не ехали. А вот остатки в колонке Остаток FBO отображаются именно по складу внутри кластера "Сибирь". Такая настройка отчета позволяет в приоритете отгружать в кластер именно те товары, которые заказывали люди в прошлом периоде.
Также на скриншоте есть две группы с периодом продаж. Они называются "Период 02.09 - 02.10" и "02.09 - 03.08". То есть это последний месяц до текущей даты и месяц до него. Благодаря этим колонкам можно проследить не только продажи за последний период, но и какие они были ранее. Например, можно увидеть, что продажи товара выросли или упали и принять соответствующие меры. Причем такой анализ можно провести как в целом по маркетплейсу Озон, также и по каждому кластеру в отдельности.
Период анализа продаж в данном отчете на электронную почту будет всегда равен одному месяцу. Средние продажи каждого товара также берутся за последний месяц. Даже если вы выберете количество дней, на сколько хотите отправить товары на склады в размере 62, то есть два месяца, все равно анализ средних продаж будет взят за один месяц.
Анализ за произвольный период
Если вы хотите выбрать другой период, это можно сделать, но не в этом отчете, а в интерфейсе "Анализ" в базе 1С. В отдельной статье вы можете изучить инструкцию по использованию этого интерфейса. Также мы записали видеодемонстрацию с советами по использованию этого функционала.