Продвижение товаров на маркетплейсе Ozon и избежание платного хранения

• Продвижение товаров на маркетплейсе Ozon и избежание платного хранения
• Статусы товаров на маркетплейсе Озон (классификация от MoscowSoft)
• Актуальность классификации
• Рекомендуемые настройки личного кабинета селлера
• Статус “Платное хранение”

Статусы товаров на маркетплейсе Озон (классификация от MoscowSoft)

В 2024 году маркетплейс Озон впервые ввел очень дорогое размещение товаров. С 1 июня было 1.5 руб за литр при оборачиваемость более 120 дней. С 16 июня правило смягчили, для товаров с оборачиваемостью более 160 дней вводилось платное хранение.

Это изменение стало настоящим шоком для многих продавцов. Дело в том, что в декабре продажи были рекордными, селлеры, руководствуясь статистикой продаж, наполнили склады. Но начиная с января месяца продажи уменьшались и уменьшались. И по многим товарам стали очень низкими.

Чтобы избежать такой ситуации, нужно действовать на опережение.

Мы придумали разделение товаров на четыре статуса. Для каждого статуса должна быть своя стратегия действий. Иногда даже внутри одного статуса действия будут кардинально противоположными в зависимости от изменения показателя оборачиваемости. То есть следить нужно не только за его текущим значением, но и за трендом - оборачиваемость увеличивается в последние недели или падает.

Статусы следующие:

Актуальность классификации

Может появиться вопрос - а зачем вводить собственную классификацию, если на Озоне уже есть готовые отчеты, которые работают по похожему алгоритму?

Например, отчет “Доступность товаров”:

Или отчет “Оборачиваемость”:

Да, действительно, такие отчеты есть. Они достаточно простые для изучения и позволяют сделать выводы и принять меры.

Вот только следить за каждым товаром достаточно затруднительно.

Плюс анализ продаж нужно проводить, фактически, каждый день по каждому товару. Почему так? Потому что нужно следить за тем, чтобы расходы в трафаретах не были слишком высокими, ДРР слишком высоким, остатки слишком низкими, размещение товаров на складах маркетплейса чтобы не было платным.

И если ставка в трафаретах установлена 5 рублей за клик, ДРР достаточно низкий, но нет показов такой рекламной кампании, значит ставку за клик надо поднять. А через несколько дней поднять еще раз, если все еще нет показов.

То есть при принятии решений нужно учитывать прошлые изменения в настройках рекламы по конкретному товару.

Одному человеку удерживать в голове такой объем информации очень затруднительно.

Поэтому мы работаем над возможностью настроить автоматические действия над товарами в зависимости от статуса (Распродажа, Платный, Обычный или Дефицит). Также действия могут зависеть от показателя оборачиваемости, от статистики рекламной кампании с прошлым значением показателя и так далее.

Например, можно настроить постепенное увеличение ставки в трафаретах до тех пор, пока ДРР ниже заданного значения, например, 20%. А когда ДРР превышено, чтобы ставка снижалась.

Все эти настройки будут постепенно добавляться в нашем продукте МС:Интеграция 1С с маркетплейсами.

Рекомендуемые настройки личного кабинета селлера

Для каждого товара мы рекомендуем создавать отдельную рекламную кампанию в трафаретах. Дело в том, что статистику продаж Озон через API предоставляет только в разрезе кампаний, не в разрезе товаров. И вы не сможете рассчитать эффективность рекламы, если в кампании будет больше одного товара.

Статус “Платное хранение”

Алгоритм расчета показателя оборачиваемости и стоимость хранения товаров на складах маркетплейса могут меняться. Они могут и не быть заметной суммой в структуре расходов селлера. Но в этом случае все равно надо или принимать срочные меры по активизации продаж товара или принимать решение о его выводе из ассортимента (статус “Распродажа”).

Какие могут быть действия на маркетплейсе Озон:

1. Все заявки на скидку принимать.
2. Включить трафареты по конкурентной ставке.
3. Включить продвижение в поиске за процент по максимальной ставке 50%.
4. Зайти в акцию “Распродажа” (подразумевает снижение цены на товар).
5. Дополнительно снизить цену на товар.

Опять-таки, в зависимости от значения показателя оборачиваемости действия могут быть разными. Их перечень и значения ставок можно настраивать.

Статус “Распродажа”

Возможные действия (это просто идеи от нас, а не руководство к действию):

1. Принимать все заявки на скидку.
2. Включить трафареты по повышенной ставке, но следить за ДРР.
3. Не заходить в акцию “Распродажа”.
4. Повышенный процент в продвижении в поиске.

Статус “Обычный”

Для данного статуса действия могут быть кардинально различными в зависимости от значения показателя оборачиваемости. Объясним, почему так происходит.

При показателе ниже 60 дней можно считать, что товар близок к дефициту.

Возможные действия:

1. В этом случае логичным будет снизить ставки в рекламе (в трафаретах и продвижении за процент) вплоть до минимального значения или даже можно отключить рекламу.
2. Поднять цену.
3. Отклонять заявки на скидку.

При показателе 90 и выше (чем больше значение, тем активнее должны быть меры):

1. Постепенно увеличивать ставку в трафаретах.
2. Возможно, если близко к платному хранению, зайти в акцию “Распродажа”.
3. Принимать заявки на скидку начиная с какого-то значения оборачиваемости.

Именно постепенное изменение стратегии по установке цены позволяет минимизировать дорогую рекламу, плату за размещение товаров и прочие расходы. Также оно позволит поддерживать высокие продажи товаров, по которым рекламное продвижение работает эффективно. Как пример, если ДРР по рекламной кампании составляет 10%, можно увеличивать постепенно ставку (хоть каждый день на 0,1 рубль), пока ДРР ниже заданного значения, например, 15%.

Человеку следить каждый день за таким показателем и постепенно менять ставку было бы очень затруднительно, даже по одному товару.

А настроить это в программе совсем несложно. Следите за развитием программы МС:Интеграция 1С с маркетплейсами!

Статус “Дефицит”

1. В МС:Интеграция 1С с маркетплейсами есть настройка постепенного увеличения цены при низком остатке товара.
2. Можно постепенно отключать рекламу при низком остатке товара.
3. Можно отклонять заявки на скидку.
4. Выйти из акций с невыгодными ценами (автоматически с помощью программы МС:Интеграция 1С с маркетплейсами). Это позволит увеличить цены, т.к. иначе постепенное увеличение цены не сработает. Для его корректной работы нужно будет выйти из акций, где участвует в данный момент конкретный товар.