При возникновении подобной ошибки работа с информационной базой в режиме 1С:Предприятие исключается и для исправления ее необходимо выполнить одно из следующих действий (зачастую первое и исправляет данную ошибку) после создания, разумеется, архивной копии:
- зайдя в конфигуратор найти пункт меню Администрирование - выбрать Тестирование и исправление - отметить первые три пункта и нажать Выполнить:
. если искомый результат не будет достигнут, то можно воспользоваться специальной утилитой chdbfl.exe , которая находится в каталоге bin установленной платформы. Путь может выглядеть как C:Program Files1cv828.2.ХХ.ХХХbin и запустив ее можно указать каталог информационной базы и проставив галочку Исправлять обнаруженные ошибки нажать Выполнить;
- обновление dbeng8.dll в bin , т.е. произвести обновление технологической платформы 1С.
Еще предложения по решению проблемы:
1) протестировать базу утилитой chdbfl
2) проверить диск на наличие битых кластеров
3) проверить свободное место на диске
Данная ошибка возникает в случае повреждения структуры таблиц информационной базы, либо в случае какого-либо системного сбоя, повлекшего за собой аварийное закрытие программ фирмы 1С (например, при работе в базе 1С выключили электричество, и при последующем запуске программа не открывается, по причине ошибки компоненты dbeng8).