Зачем нужен пользователям договор 1С ИТС

Сегодня не только крупные, но также средние и малые предприятия устанавливают у себя программы на платформе 1С. Чтобы дорогостоящее ПО находилось всегда в актуальном функциональном состоянии, необходимо использовать «на всю катушку» мощь ресурсов компании 1С.

Различные программы бренда постоянно дополняются справочными ресурсами, новыми версиями продуктов. Регулярно пользоваться полноценной поддержкой компании - разработчика позволяет договор ИТС (раннее название 1С: КП). Суть этой буквенной аббревиатуры от словосочетания «информационно-технологическое сопровождение» как раз и заключается в полном наборе различных услуг, консультаций, обновлений, широты доступа к разделам и справочникам. Обо всех полезных предложениях расскажем в подробностях.

Договор о партнерстве

Организация, приобретая лицензионную программу 1С, заключает договор ИТС. По условиям этого документа партнер (франчайзи) компании 1С обязуется обеспечивать поддержку в консультационной форме по практической работе в программах платформы. Кроме того, такое соглашение дает возможность регулярно и абсолютно легально скачивать обновления с официального сайта разработчика.

Таким образом,  сотрудничество выгодно со всех точек зрения, но прежде всего, корректных взаимоотношений с законодательством. Использование нелегальных релизов версий 1С чревато не просто штрафными санкциями. Они, кстати, тоже выливаются в солидные суммы — до 200 тысяч рублей. Самое серьезное наказание за «нелегальщину» — это уголовная ответственность по статьям 272 и 273 Уголовного Кодекса России. Согласно им, неправомерный доступ к компьютерной информации наказывается исправработами до 12 месяцев либо лишением свободы на срок до 2 лет. Вряд ли любого руководителя предприятия обрадует такой закономерный результат экономии денежных средств на покупке у посторонних программистов «левых» программ. Модификация информации, повлекшая изменения в программах, базах данных, согласно озвученным выше статьям, является достаточно серьезным преступлением.

С договором ИТС на руках компании-покупателю обеспечен круглосуточный доступ к информационным базам 1С, всем справочникам и разделам. В них можно найти подробные инструкции, как вести все виды учета, отчетности. Подключение различных сервисов расширит поле деятельности в электронном документообороте, коммуникациях с фискальными органами, банками, другими финансовыми структурами. Клиент всегда будет в курсе новых версий для любых программ платформы.

Типовое разнообразие договоров ИТС

Разработчик предлагает широкий выбор видов договора 1С: ИТС. Клиент может выбрать версию с необходимыми для его конкретной деятельности сервисами, услугами. Это позволяет не переплачивать за лишние решения. Познакомимся ближе с некоторыми предложениями.

Договор ИТС ПРОФ

Информационно - технологическое сопровождение 1С в комплекте ПРОФ содержит свыше 15 сервисов, консультационную линию, обновления программ специалистами партнерской компании. На этом уровне можно пользоваться разделами, справочниками, составленными для коммерческих организаций, ИП. Отраслевые справочники недоступны.

ИТС Бюджет ПРОФ

Базовые разделы, справочники содержат специфическую информацию, которую постоянно используют в своей работе сотрудники государственных, бюджетных учреждений. В рамках договора отсутствует доступ к справочникам для различных отраслей.

ИТС Ритейл ПРОФ

Предприятиям оптовой, розничной торговли, крупным ритейлерам с обширными сетями удобно оформить договор Ритейл ПРОФ. В данном тарифе включены регулярные обновления, пакет сервисов специально для сферы торговли. Здесь подключается онлайн-касса, 1С: ЭДО, 1С: Контрагент, 1С: Товары и другие сервисные решения. В информационной системе есть бухгалтерские, налоговые и другие справочники. Можно получить ответы аудиторов, экспертов, воспользоваться нормативно-правовой базой «1С: Гарант», другой полезной информацией.

Договор ИТС Техно

Данный вид сопровождения носит также название КП Базовый. Слово «базовый» подразумевает доступность основной информационной базы, возможность регулярных обновлений продукта 1С. Сервисов 1С-Отчетность, 1С: Контрагент в рамках соглашения нет. Такой «облегченный» пакет приобретают фирмы, в которых есть штатные программисты, отслеживающие новые версии, релизы для самостоятельной установки обновлений.

ИТС Строительство

Разделы и нормативные справочники, применяемые в строительной сфере. Такая информация доступна в круглосуточном режиме для всех, кто заняты в области строительства зданий, сооружений, промышленных объектов.

ИТС Медицина

В рамках договора открыт доступ к специальным разделам и справочникам. Информация, содержащаяся в них, полезна юридическим лицам, ИП, по роду своей деятельности так или иначе связанным с медициной.

Закажите сервис 1С:ИТС (новое название 1С:КП) у официального партнера фирмы 1С - компании MoscowSoft
1С:ИТС >>

Основные различия между ИТС ПРОФ и ИТС Базовый

Выбирая тариф, надо ориентироваться не только на цену продукта. Прежде всего, покупателя должна интересовать полнота функционала. Так вот, ИТС ПРОФ предоставляет доступ к сервисам, которые есть в тарифе Базовый. Это 1С: Директ Банк, 1С: Торговая площадка, 1С: Коннект.

В обоих тарифах присутствует сервис 1С: ЭДО. При его использовании на базовом уровне можно отправить 50 комплектов документов в течение месяца. Тогда как в ПРОФ разрешена отправка в пределах сотни.

Возможности сервиса 1С: Номенклатура на ПРОФ-тарифе в 2 раза шире в сравнении с Базовым: 10 тысяч против пяти тысяч карточек.

Информационная система 1С: ИТС на уровне ПРОФ доступно без каких-либо ограничений по сравнению с Базовым тарифом.

На тарифе ПРОФ есть чрезвычайно полезные сервисы 1С: Контрагент, 1С: Отчетность, 1С: Подпись, 1С: Лекторий, 1С: Линк, 1С: Облачный архив.

Наличием большого количества популярных в работе многих организаций сервисов оправдана более высокая цена на тариф ИТС ПРОФ. Кроме того, на нем не ограничивается возможность консультироваться со специалистом поддержки. Владельцы Базового пакета имеют право лишь на одну консультацию в месяц.

В обоих тарифах встроена опция «обновления». При этом Базовый пакет не предоставляет услуг специалиста компании (франчайзи) по установке, настройке новых релизов. Другое дело — тариф ПРОФ, когда всеми манипуляциями с обновлениями занимается обеспечивающая ИТС фирма.

Обновление программ 1С без ИТС — это возможно?

Как мы уже разъясняли выше, попытки нелегальным способом осуществлять обновления программ чреваты большими штрафами, уголовным преследованием. В то же время,  без регулярных обновлений легко пропустить важные изменения в нормативных базах, формах отчетности, учета. Заполненные по старому образцу формы документов не примет налоговая инспекция, банки, надзорные органы.

Заключив договор ИТС, клиент может быть уверен в установке обновлений на сервер и компьютеры организации практически сразу после выпуска новых релизов брендом-разработчиком. Модули установятся корректно, без ошибок и багов, способных затормозить всю деятельность предприятия.

Мы сами умеем обновлять и дорабатывать программу, зачем тогда 1С:ИТС

Информационно-технологическое сопровождение по договору с партнером-франчайзи предполагает обширный пакет услуг. Обновления — важная неотъемлемая часть этого набора. При этом, заметьте, все услуги и работы подразумевают легальные способы исполнения. Это гарантирует бесперебойное и беспроблемное функционирование программного обеспечения на ваших компьютерах

Привлечение «со стороны» программистов, умеющих «химичить», то есть осуществлять закачки нелегальных релизов версий 1С, приводит к превращению вашей легально приобретенной программы в нелегальный продукт. Его использование в дальнейшем ведет к преследованию пользователя по закону.

Другая крайность, в которую впадают бизнесмены, обуреваемые желанием сэкономить, — самостоятельные доработки конфигураций платформы. Даже если в вашей компании трудится хороший штатный программист, он не всегда досконально владеет методикой работы 1С. Внесение им большого числа доработок может мешать установке обновлений.

Вносить корректные изменения в систему возможно только с действующим договором на информационно-технологическое сопровождение. Иначе в дальнейшем не миновать серьезных финансовых затрат на восстановление системы.

В компании – франчайзи трудятся специалисты, отлично подготовленные для работы с программой и сервисами 1С. Они взаимодействуют с клиентами по большому кругу вопросов, а не только с обновлениями.

Коротко о популярных сервисах ИТС

Клиенты, использующие программное обеспечение 1С, имеют доступ к разным полезным сервисам. Фирма-разработчик постоянно их дополняет новыми инструментами, тем самым расширяя функционал платформы.

В договоре по информационно-технологическому сопровождению закрепляется их перечень. С увеличением их количества у организации повышается эффективность использования рабочего времени. Автоматически заполняются документы и отправляются непосредственно из 1С по «электронке» в надзорные органы, контрагентам, в банки. При этом через Интернет организован безопасный доступ к информационной клиентской базе.

Какие сервисы ИТС наиболее востребованы на рынке

Возможность вести стабильный, прибыльный бизнес с учетом выбранной специфики дают сервисы. ИТС помогает выбрать наиболее эффективные среди них, чтобы использовать по максимуму рабочее время персонала. Автоматизация рутинных операций ускоряет любой производственный процесс.

Как уже говорилось выше, самое большое количество сервисов подключено в тарифе ПРОФ. В крупной организации, ООО все они будут задействованы в той или иной степени, охватывая несколько направлений:

• «1С – Отчетность» формирует в корректном виде отчетные документы для отправки в контролирующие органы, прежде всего, в налоговую инспекцию. Автоматизация операций исключает ошибки, пропуск сроков подачи документов, отслеживает актуальность форм документов.
• «1С – Контрагент» в большой автоматизированной базе заполняются карточки поставщиков и посредников, заказывается и принимается товар нажатием нескольких кнопок на экране компьютера.
• «1С – ЭДО» создан для электронного обмена документацией с контрагентами через 1С и не только.
• «1С ПАРК Риски» мониторит в непрерывном режиме информацию в сфере банкротств, ликвидации предприятий, негативных реестров ФНС, открытия исполнительных производств. Использование этих сведений позволяет руководителю принять взвешенное решение на предмет заключения сделки с контрагентом.
• «1С: Номенклатура» — каталог, в котором содержатся карточки с описанием товаров и услуг в В2В сегменте. Карточек свыше 4 миллионов, число постоянно растет. Пользователь может загружать готовые карточки из каталога, не тратя время на ручной ввод.
• «1С: Директ Банк» — это технология, благодаря которой можно напрямую отправлять электронные документы (платежки, выписки по расчетным счетам) в обслуживающий предприятие банк. Не понадобится подключение программы «Клиент-Банк». Для работы сервиса обязательно требуется официальная поддержка.
• «1С: Кабинет сотрудника» — мобильное приложение, которое устанавливается на смартфон, планшет, компьютер. Позволяет обмениваться сведениями между кадровым аппаратом, бухгалтерией, руководством.
• «1С: Фреш» = «1С: Предприятие через Интернет» является специализированной облачной подсистемой. Компания-разработчик создала сервис, чтобы пользователи имели возможность работы в программах 1С удаленно, с любого устройства.
• «1С: Распознавание первичных документов» — облачный мультисервис, в который автоматически загружаются бухгалтерские документы из ЭДО, через QR – коды, из email. Распознает реквизиты, проверяет контрагентов по базе ЕГРЮЛ, сопоставляет номенклатуры.
• «1С: Сверка» реализуется в программе как специальная обработка документов. Обмен данными происходит по электронной почте. Сверяются сведения с поставщиками, покупателями по счетам-фактурам. Благодаря этому снижается вероятность технических ошибок, расхождений в данных для заполнения декларации, отправляемой в ИФНС.
• «Информационная система 1С: ИТС» входит в комплект поддержки продуктов платформы 1С. Программный модуль значительно расширяет функциональные возможности «1С: Предприятие», предлагая практические рекомендации экспертов, методические разработки.
• «1С: Коннект» служит для обмена информацией между всеми участниками бизнес-сделки в режиме реального времени. Это позволяет в ходе заочного общения уточнять неясные моменты, быстро исправлять недочеты.

Информационная система 1С: ИТС

Информационная система — встроенный программный модуль, который включает свыше 10 разделов и сервисов. Разработчики компании 1С предлагают ее в комплекте поддержки, созданном в помощь:

• руководителям предприятий;
• кадровому аппарату;
• бухгалтерии и экономистам;
• администраторам и разработчикам прикладных решений, IT-специалистам в штате сотрудников организаций – пользователей 1С.

В разделах системы собрано большое количество документов из разряда новостей, правовых и нормативных актов, другие специальные блоки. Авторские статьи от экспертов, команды методистов и разработчиков «1С: Предприятие» принесут большую пользу клиентам, так как большая часть подборок сформирована в виде инструкций и примеров из правоприменительной практики.

Закажите сервис 1С:ИТС (новое название 1С:КП) у официального партнера фирмы 1С - компании MoscowSoft
1С:ИТС >>

Итоговые выводы

В конце статьи сформулируем краткое резюме. Обозначим основные доводы в пользу оформления договора с официальным партнером (франчайзи) компании 1С.

Сотрудникам организации - покупателя не придется путешествовать по просторам Интернета, отслеживая изменения требований законодательства РФ. Актуальные справочники, классификаторы, сервисы для отправки отчетов, деклараций напрямую из 1С, проверка контрагентов — привилегии, которые становятся доступны в рамках договора ИТС. Согласитесь, такие возможности здорово сэкономят рабочее время, избавят от технических ошибок, возникающих в результате воздействия человеческого фактора.