Top.Mail.Ru
Меню
Каталог Программы 1С Опыт и отзывы Услуги Компания Статьи Контакты

1С закрывается с ошибкой “недостаточно памяти”

Основатель и генеральный директор компании MoscowSoft, Сорокин Сергей
Сорокин Сергей, Генеральный директор MoscowSoft  01.08.2025 Актуальность проверена: 01.08.2025   5 мин.
Подобрать перенос данных 1С

Специализируемся на переносах данных 1С с 2015г.

Подобрать перенос данных 1С >>

Интеграция 1С с маркетплейсами

Специализируемся на интеграциях 1С с маркетплейсами с 2021г.

Изучить продукты >>

Пример ситуации возникновения ошибки

В нашем случае просто при запуске конфигуратора 1С новой демонстрационной базы 1С:Комплексная автоматизация 8, ред.2 через пару минут выскакивала ошибка "недостаточно памяти" и конфигуратор закрывался.

Сервер разрядности х64.

Типичная причина ошибки недостатка памяти 1С

Чаще всего причина в том, что клиентский сеанс 1С на клиентской машине запускается в разрядности х86.

То есть даже если сервер 1С имеет разрядность х64, по умолчанию 1С (если установлена версия платформы х86 на клиенте) продолжает запускаться по ярлыку именно в разрядности х86.

Подобным образом зайдите в каталог Program files на клиентской машине и запустите ярлык 1С. Проблема может уйти:

Запуск 1С в правильной разрядности

Когда действительно не хватает оперативной памяти на сервере 1С

На нагруженном сервере 1С, когда есть много баз и сотни пользователей, встречается ошибка при больших нагрузках. Например, если запустить обновление базы 1С, когда в системе работает много пользователей.

В процессе обновления возникает ошибка "недостаточно памяти" и процесс прерывается.

Ошибка решается перезапуском службы сервера 1С. Также рекомендуем выполнять обновление баз 1С не в рабочее время. Тогда также на сервере будет больше свободной оперативной памяти.

Другие ошибки работы 1С

Также на сайте разместили статьи по двум другим распространенным ошибкам работы 1С, с которыми сами сталкивались в работе.

  1. Ошибка при выполнении запроса POST к ресурсу /e1cib/logForm
  2. Ошибка обращения к серверу 1С:Предприятия ... Удаленный хост принудительно разорвал существующее подключение. line=1574 file=src\DataExchangeTcpClientImpl.cpp

Если коротко комментировать, первая ошибка часто связана с недостатком памяти на сервере. И тоже часто решается переходом на разрядность 1С х64 вместо х86.

Вторая ошибка сложнее. Чаще всего помогает в ее решении отключение ipv6. Но перечислены также другие пути решения проблемы, которые помогают в разных ситуациях.

MoscowSoft логотип

Нужна помощь?

Если не получается разобраться с вопросом самостоятельно, обратитесь к нам. Получите бесплатную консультацию эксперта!

Основатель и генеральный директор компании MoscowSoft, Сорокин Сергей
Сорокин Сергей, Генеральный директор MoscowSoft

Возврат к списку