• Главная
•  / 
• Услуги
•  / 
• Обслуживание 1С

Обслуживание 1С

На рынке с 2015 года

Продали > 1000 лицензий

Статус 1С:Франчайзи

Видеопривествие руководителя

Варианты и стоимость обслуживания 1С

Варианты обслуживания 1С

Получите консультацию и определитесь с вариантом сотрудничества, чтобы выбрать наиболее подходящий вариант для вашей компании! Поддержка 1С предоставляется в следующих формах: абонентское обслуживание, разовые услуги, удаленное обслуживание, ИТС, индивидуальное обслуживание настроенное под задачи организации.
Индивидуальный подход

Заказать

Стоимость обслуживания 1С

Стоимость поддержки 1С формируется такими факторами, как объем предоставляемых услуг, сложность программы и частота обращений. Получите расчет стоимости обслуживания и определитесь с вариантом сотрудничества, чтобы выбрать наиболее подходящий для вашей компании!
Заключаем договор

Заказать

Заказать обслуживание 1С

С 2015 года MoscowSoft имеет статус 1С.Франчайзи и создает автоматизированные условия работы на предприятиях и в коммерческих фирмах. Специалисты в короткие сроки наводят порядок в компаниях и открывают новые возможности. Для поддержания функциональности программного обеспечения мы рекомендуем вам обратить внимание на обслуживание программ 1С.

Обслуживание 1С в компании MoscowSoft

• Компания MoscowSoft оказывает услуги по абонентскому обслуживанию 1С.
• Обслуживание оказываем в удаленном формате.
• Гибко подстраиваемся под потребности любого вида бизнеса.
• Фиксируем SLA в договоре.
• Базовая стоимость одного рабочего часа составляет от 2,8 тыс. руб. / час.

Вопрос о том, как не переплачивать за обслуживание программ 1С актуален не только для средних и крупных фирм, но и для небольших. Такая ситуация возникает тогда, когда бухгалтеру (часто одному) необходимо поддерживать десяток или более юридических лиц. В этом случае необходимо переносить данные о продажах между базами, подготавливать отчеты по ним, считать прибыль - все это нетривиальные задачи, которые сами типовые программы 1С не решают, их необходимо дорабатывать.

В этом случае возможно эффективно организовать работу одного бухгалтера, максимально автоматизировать ее так, чтобы сотрудник справлялся с обязанностями, не занимаясь тупым ручным трудом, а только интеллектуальным. Ему в этом поможет абонентское обслуживание баз 1С. На возникающие вопросы будут быстро отвечать, ошибки помогать исправлять, писать автоматические обработки, помогать выполнять обмен данными. Такая поддержка помогает освободить время бухгалтера и стоит меньше, чем нанять помощника или нанять штатного программиста 1С. То есть все выводы на лицо.

Обслуживание базы 1С состоит в основном из двух составляющих:

• поддержание бесперебойной работы базы данных;
• защита информации.

При обращении в поддержку выполняются следующие действия:

1. Резервное копирование;
2. Оптимизация структуры базы;
3. Удаление устаревшей информации;
4. Проверка на целостность;
5. Устранение ошибок.

Целью технического обслуживания 1С – поддержание функциональности программы и устранение ошибок. Это достигается за счет обновлений, настроек конфигурации, диагностики и объединением с другими продуктами. Важно проводить техобслуживание вовремя!

Обслуживание программ 1С

Место самого востребованного и популярного продукта занимает обслуживание 1С:Бухгалтерия. Работа с бумагами муторна, но необходима. Поэтому бухгалтеры первые из всех стремятся автоматизировать работу, сделать ее чуть-чуть легче. Тут настраиваются концепции учетов и отчетов, проверяется правильность вносимой информации и обновляется программа в нужное время.

Платформа, на которой созданы современные конфигурации, называется 1С 8.3. В обслуживании 1С 8.3 предполагается:

• настройка;
• поддержка;
• обновление;
• доработка;
• написание пользовательских отчетов;
• управление доступом.

Для управления центральными механизмами предприятий используется обслуживание организаций 1С. Например:

• бухгалтерский учет;
• управление персоналом;
• логистика;
• аналитика и другие.

Договор обслуживания 1С

Договор обслуживания 1С заключается перед проведением услуг в 1С. Как и в любом другом здесь традиционно прописываются условия и стоимость выбранного продукта. Этот документ создает уверенность в качестве и соблюдении прав и обязанностей обеим сторонам, его подписавшим. Так спокойнее заказчику и исполнителю.

Боитесь и сомневаетесь приобретать незнакомый прежде продукт? Тогда заключите договор на один месяц, чтобы на собственном опыте убедиться, подходят ли услуги MoscowSoft или нет. А также оцените адекватность ценообразования.

Стоимость обслуживания 1С

Цена услуг зависит от шести факторов:

1. Объем;
2. Сложность конфигураций;
3. Частота технической поддержки;
4. Количество пользователей;
5. Масштаб бизнеса;
6. Необходимость выезда программиста.

Компания MoscowSoft предлагает доступные тарифы. Клиенту на выбор представлено пять вариантов обслуживания 1С.

1. Абонентская плата составляет 5000-20000 рублей в месяц;
2. Стоимость разовых услуг зависит от вида;
3. Удаленное стоит 2800–5000 рублей за час;
4. Выездное уже дороже–4000 рублей за час и выше;
5. За ИТС в базовом варианте заказчик платит 15000–25000, а за расширенное – 50000 плюс.

Однако не бойтесь затрат на техническое обслуживание, потому что они быстро окупаются. Профессионалы сделают все возможное, чтобы повысить производительность предприятия и снизить издержки. MoscowSoft готова к встрече и найдет решение по соотносимым качеству и цене.

Пишите, звоните или обращайтесь удобным для вас способом. Сотрудники MoscowSoft незамедлительно ответят на вопросы, решат проблемы или проконсультируют.