С 30 марта 2026 года Wildberries переходит на новую систему ограничения запросов к своему API. Официально изменения вступают в силу в конце марта, однако на практике новые правила начнут напрямую влиять на бизнес-процессы с 1 апреля. Маркетплейс разделяет все подключения на четыре типа токенов: Персональные, Сервисные, Базовые и Тестовые. Ключевое нововведение — независимые лимиты для каждого типа.
Базовые и тестовые токены, которые ранее широко использовались для сторонних подключений, отныне считаются вспомогательными. Их пропускная способность будет существенно снижена. В то же время Персональные и Сервисные токены сохраняют расширенные лимиты, так как предназначены для полноценной работы с ERP/CRM-системами и официальными облачными сервисами из Каталога решений WB.
Если вы работаете через базовый ключ, интеграция с маркетплейсом может начать тормозить, обрываться в пиковые часы или не успевать синхронизировать остатки и заказы. Читайте подробности на официальном сайте маркетплейса.
Если у вас при работе с маркетплейсами возникают проблемы с лимитом запросов, переходите на интеграцию с помощью продукта МС:Интеграция с маркетплейсами.
Оформить заказ >>Что нужно сделать пользователям МС:Интеграции с маркетплейсами?
Так как модуль для интеграции 1С с маркетплейсами является on-premise-сервисом, а не SAAS (это означает, что модуль выполняет запросы с вашего сервера, а не с нашего облака - используем термины самого маркетплейса Wildberries), вам необходимо создать персональный токен. Использовать сервисный секрет не требуется. Компания MoscowSoft заранее адаптировала свои решения под новые требования платформы. Это гарантирует вашему бизнесу доступ к максимальным лимитам запросов, которые изолированы от других сервисов и не конкурируют с ними. Вы получаете стабильную синхронизацию товаров, заказов, поставок и маркетинговых данных даже в периоды распродаж и высоких нагрузок.
Не ждите, пока интеграция начнёт работать с ограничениями. Проверьте тип токена в разделе «Интеграции по API» личного кабинета WB. Если вы используете базовый ключ, рекомендуется перейти на персональный вариант до полного вступления новых правил в силу.
Создавать персональный токен нужно следующим образом:
В модуле в настройках аккаунта (магазина) нужно внести токен в оба поля для токена, как показано на скриншоте:
