Опишем два способа выполнить выгрузку или загрузку данных с расширенными логами.
Первый способ - вывод в окно служебных сообщений
Ведь можно просто включить флаг Вывод в окно сообщений служебных сообщений. Флаг находится на вкладке Дополнительные настройки.
Расположение смотрите на скриншоте ниже:
После включения настроек как на скриншоте выгрузки нужно перейти на вкладку Выгрузка данных и запустить выгрузку.
Информационные сообщения о выгрузке каждого свойства каждого выгружаемого объекта будут выведены в окно служебных сообщений внизу 1С.
После завершения выгрузки окно служебных сообщений 1С внизу интерфейса 1С будет выглядеть примерно следующим образом:
Нужно выделить все сообщения, скопировать их и вставить в текстовый файл.
Текстовый файл прислать в техподдержку компании MoscowSoft.
Важно!
Обратите внимание, большие выгрузки описанным способом выгружать не рекомендуется. Вывод дополнительного сообщения в окно служебных сообщений 1С при выгрузке каждого свойства каждого объекта значительно замедляет выгрузку данных! При больших выгрузках (когда много объектов) рекомендуем использовать описанный ниже способ - выгрузку через протокол обмена.
Выгрузка подробных логов в файл протокола обмена
Рекомендуем использовать доработанную обработку Универсальный обмен в формате XML, которую сделали сотрудники компании MoscowSoft. Изучить ее описание и бесплатно скачать можете на странице:
Скачать обработку "Универсальный обмен в формате XML" MoscowSoft >>
В ней нужно установить следующие настройки (смотрите скриншот):
В этом случае те же самые информационные сообщения будут сохранены в протокол обмена.
Нюансы выполнения выгрузки данных
- Стандартная версия обработки фирмы 1С позволяет указать имя файла протокола только на сервере 1С. Поэтому нужно создавать каталог, доступный по сети и на клиенте и на сервере. Это не всегда возможно. У обработки компании MoscowSoft такой проблемы нету.
- Если при выгрузке возникает ошибка в конфигурации 1С (не ошибка, напрямую связанная с алгоритмами обмена), она будет отображена в окне служебных сообщений 1С. В протокол обмена такая ошибка не попадет. Поэтому окно служебных сообщений 1С также нужно анализировать.
- Рекомендуем флаг “Вывод в окно сообщений…” в случае большого объема данных отключить. Он замедляет процесс выгрузки.
- В дальнейших выгрузках (уже после получения исправлений переноса данных 1С) и выгрузку протокола и вывод информационных сообщений в окно служебных сообщений рекомендуем отключить. Они замедляют выгрузку и усложняют просмотр результатов выгрузки (сколько времени потребовалось, сколько объектов выгружено и т.д.), т.к. файлы получаются очень объемными, в них очень много строк.
Аналогично, файл протокола обмена нужно отправить сотрудникам техподдержки компании MoscowSoft.
Получение логов при загрузке данных
Для ситуации загрузки все аналогично. Получите файл логов одним из способов, описанных выше и отправьте сотрудникам техподдержки