Программа на обеспечение 1С характеризуется функциональностью и позволяет решать огромное разнообразие задач на предприятиях в различных сферах. Но для того чтобы оно бесперебойно работало, требуется воспользоваться услугой комплексного сопровождения.
В этом случае специалисты проводят регулярные регламентные работы и изменяют, при необходимости, имеющиеся настройки в соответствии с требованиями заказчика. Профессионалы постоянно обновляются справочники и программные модули. Бесперебойность работы гарантируется тем, что профессионалы регулярно проводят тестирование и очистку от временных файлов. Постоянный мониторинг исключает сбои и ошибки в процессе работы.
Основные плюсы комплексного сопровождения программного обеспечения 1С:
- Оперативность решения возникших проблем. Персональный специалист досконально знает конфигурацию системы, поэтому исправляет все ошибки в кратчайшее время. он быстро выполнит любые настройки в соответствии с требованиями.
- Экономия денежных средств. Разовый вызов специалиста значительно дороже в сравнении с комплексным обслуживанием программного обеспечения по договору.
Комплексное сопровождение можно заказать по разным тарифам. Это очень удобно, поскольку легко можно подобрать вариант для конкретного предприятия.
Пользуются спросом тарифы предусматривающие почасовую оплату. расчет может быть произведен в виде предоплаты по предварительно оцененной задаче. Но также часто предлагается услуга с постоплатой по результатам выполненных работ. Некоторые компании предлагают разные пакеты услуг, в которых предусмотрено количество часов работы в течение определенного периода времени.
Наиболее удобным вариантом комплексного обслуживания является абонентские услуги. Они могут заключаться на определенное количество часов в месяц. в заключаемом договоре может быть предусмотрен выезд специалиста на место или дистанционные услуги. Для удаленного доступа применяют проверенное, гарантирующее абсолютную безопасность программное обеспечение.
В любом случае при заказе услуг на комплексное обслуживание гарантируется бесперебойная работа программного обеспечения 1С. специализированные компании гарантируют моментально реагирование специалистов на заявки заказчиков. При работе с клиентами практикуется индивидуальный подход, поэтому связь с персональным техническим специалистом осуществляется по выделенной линии.
