Каждая торговая площадка имеет свои особенности, и МегаМаркет — не исключение. Даже успешно торгующим в других местах стоит изучить нюансы работы, чтобы избежать ошибок и связанных с ними убытков. Разберёмся, что можно реализовать на Megamarket, как именно это сделать.
Обратите внимание! Мы написали отдельную статью про регистрацию нового магазина на МегаМаркете и первоначальное заполнение настроек
Общие сведения о портале, требования к селлерам
В среднем каждый месяц сюда заглядывает до 7 млн человек, которые ежедневно подают десятки тысяч заказов. Хотя интернет-ресурс позволяет продавать всё, чем разрешено торговать удалённо по закону, самыми востребованными позициями являются:
- бытовая и офисная электроника;
- мелкая домашняя техника;
- автомобильные товары;
- одежда, обувь и другие текстильные принадлежности;
- детское питание;
- канцтовары;
- подарки;
- корма и аксессуары для животных.
Создать виртуальную лавку в Megamarket.ru смогут юридические лица и ИП. Самозанятых тоже допускают, но только на некоторые схемы работы. Продавцам нужно иметь склад на расстоянии не более 50 километров от Московской кольцевой, если они не готовы собственными силами отвозить продукцию в хранилище или напрямую в ПВЗ. Платформа также требует присылать ссылку XML, ведущую на фид с описанием ассортимента. Сразу надо определиться, будете ли вы формировать заказы самостоятельно, либо поручите это фирме Кактус (других комплектовщиков выбирать нельзя). Прочие условия взаимодействия определяются тем, какой способ работы избрал селлер. Эквайринг организован точно так же, как и на Озоне.
Что здесь хорошего и плохого
В сравнении с более мощными проектами — Озоном и Вайлдберрис — Мегамаркет отличается куда меньшим уровнем конкуренции. Справиться с ней новичку не составит особого труда. Также отсутствуют обязательные акции, при которых предписывалось бы изменять цену. Все условия сделки определяются индивидуально, можно привлекать клиентов различными способами. В персональном аккаунте чётко отображается, сколько денег будет получено, что очень удобно.
Но надо быть готовыми к:
- ограниченному спросу (поскольку покупателей в целом немного);
- отсутствию чётких алгоритмов (ряд тонкостей придётся узнавать самостоятельно);
- периодическим потерям заказов — хотя, естественно, такое случается везде.
Главные схемы сотрудничества
Метод «закажи и получи» означает, что маркетплейс используется только в качестве интернет-витрины. У селлера должно быть минимум 10 торговых точек. Ассортимент следует согласовывать с категорийными менеджерами. Преимущества такой схемы — независимость от курьерской доставки и снижение логистических затрат.
В другом варианте товар демонстрируется на сайте, но доставлять его придётся своими силами. Изначально от продавца потребуют создать транспортное подразделение. Важное достоинство — разрешается поставлять любой товар, за доставку которого не берётся сам маркетплейс.
Некоторые предпочитают поручить отгрузку самому МегаМаркету. В этом случае сбор заказа всё равно придётся выполнить. Ещё одна схема — сочетание витрины и фулфилмента — не подходит для крупногабаритных товаров, или для вещей тяжелее 80 килограммов, а также для:
- сборных вещей, занимающих 2 и более грузовых мест;
- продукции, требующей особых условий обращения, в том числе хранения в холодильниках;
- скоропортящихся изделий;
- теплоизоляции;
- подлежащих лицензированию грузов;
- рассады растений;
- предметов повышенной опасности.
Начало работы
Процесс регистрации мало отличается от создания аккаунтов на других сайтах. Изначально надо будет указать, однако, ИНН, название своего проекта и главную категорию продаваемых товаров. Завершить авторизацию предстоит в личном кабинете. После загрузки требуемых документов и выбора способа сотрудничества назначается ассортимент новой торговой точки. Помните, что многое не принимают к реализации без сертификатов и лицензий.
Идентификация посетителей происходит при помощи телефона или электронной почты. В дополнение к основной комиссии платформа берёт отчисления за:
- доставку потребителям;
- перевоз товаров курьерами на склад;
- обратную логистику;
- отмену заявок;
- изменение дат отгрузки.
Проверять присланные документы организация будет до 5 рабочих дней, после чего функциональность личного кабинета станет полноценной. Когда товаров мало, их добавляют вручную. Но правильнее будет сразу наладить массированный импорт при помощи шаблонов, тогда даже рост оборотов магазина не создаст проблем. Далее заполняют фид и готовят карточки (по одной на товарную позицию, независимо от количества продавцов, предлагающих её). Останется только создать пробный заказ, чтобы чётко представлять, как обрабатываются заявки.
Рекомендации для новичков
Самая главная задача на старте — повысить свой рейтинг. Не стремитесь получить непомерное количество заказов, лучше отработайте как следует те, что уже есть. Улучшить репутацию на МегаМаркете позволит оперативность и адекватность расценок, а также поддержание достаточных товарных запасов, без которых неизбежны затруднения с отгрузкой. Давайте максимум информации о своём предложении, чтобы клиентам легче было сделать выбор. Заботьтесь о качественном визуальном сопровождении.
Мало найти популярную нишу, следует ещё просчитать, насколько она окажется выгодной с учётом транспортных издержек, комиссий сервиса и так далее. Желательно с первых шагов автоматизировать сбыт, чтобы не выполнять вручную массу рутинных действий. Сам маркетплейс требует отправлять все документы только при помощи Контур.Диадока.
Существенно упростить старт позволяет выгрузка товарной матрицы из других магазинов, откуда она уже экспортируется на Мегамаркет. Завоевать лояльность покупателей новый селлер может, назначая кэшбек за счёт собственных средств (в дополнение к уже действующему на площадке). Проект предлагает различные способы рекламы. Участие в любых мероприятиях, проводимых платформой, полностью бесплатно. Реализовано и динамическое управление ценами.
Обратите внимание! Мы написали отдельную статью про регистрацию нового магазина на МегаМаркете и первоначальное заполнение настроек
Видео демо регистрации магазина и начальных настроек
Рекомендуется в настройках видео внизу справа сразу включить максимальное качество - 1080р, иначе подробности будет видно нечетко.
Заполнение информации о компании
Как принять оферту
Настройка прав пользователям ММ
Добавление документов об организации в ЛК ММ
