Участие MoscowSoft в конференции «Анализ & Управление в ИТ-проектах» на Инфостарт
Сергей Сорокин, генеральный директор MoscowSoft, выступил с двумя докладами на конференции, посвященной управлению ИТ-проектами.
Доклад 1: «Путь развития продукта: следовать запросам клиентов или видению владельца?»
Развитие продукта всегда связано с неопределенностью: на что ориентироваться при выборе новых функций — на мнение клиентов или стратегическое видение владельца? В своем выступлении Сергей Сорокин разобрал ключевые аспекты этой дилеммы:
- Как собирать аналитику на этапе формирования гипотез
- Применение теории «голубого океана» для отстройки от конкурентов
- Роль видения владельца продукта и проблемы коммуникации с клиентами
- Систематизация обратной связи от пользователей
Мастер-класс: Customer Journey Map
Участники на практике разобрали методику выбора функциональности для нового релиза на примере модуля интеграции 1С с маркетплейсами. Работа велась в Miro и включала этапы:
- Определение цели
- Анализ запросов клиентов (CustDev)
- Сегментация аудитории
- Построение карты взаимодействия пользователя с продуктом
- Презентация выводов
Доклад 2: «Управление проектом через текст договора»
На основе опыта MoscowSoft в 1С-проектах с 2015 года Сергей поделился принципами эффективного управления через договорные условия:
- Анкетирование клиента перед стартом работ
- Особенности проектов переноса данных vs внедрения
- Аналогия со строительством: «кирпичи» этапов и «цемент» доверия
- Гибкое управление изменениями и повторяющимися процессами
Ключевая мысль: Четкая фиксация этапов в договоре помогает управлять ожиданиями заказчика, сохранять рентабельность и минимизировать риски.
Об авторе
Сергей Сорокин — генеральный директор MoscowSoft, эксперт по 1С, преподаватель НИУ ВШЭ. Ранее работал в отделе разработки «1С», участвовал в создании типовых обменов для ERP 2, УТ 11 и других конфигураций.
Конференция стала площадкой для обмена практическим опытом, а доклады MoscowSoft вызвали живой интерес у участников.
